Live shopping to zakupy podczas transmisji na żywo. Sprzedawca pokazuje produkt przed kamerą, opowiada o nim i odpowiada na pytania widzów. Widzowie mogą kupić produkt od razu albo powalczyć o niego w licytacji, nie przerywając oglądania.
Brzmi jak telezakupy? Podobieństwo jest tylko powierzchowne. W telezakupach komunikacja szła w jedną stronę. W live shoppingu to widzowie nadają tempo: pytają o wymiary, proszą o zbliżenie metki, a sprzedawca reaguje w kilka sekund.
Jak wygląda zakup na żywo
Na Droplet wygląda to tak:
- Sprzedawca planuje transmisję i nagrywa krótką zapowiedź, dzięki której widzowie mogą ustawić przypomnienie.
- W trakcie live'a wybiera produkt z listy, a na ekranie widzów pojawia się karta produktu z ceną.
- Widzowie kupują w trybie Kup teraz albo biorą udział w licytacji z licznikiem czasu.
- Płacą w aplikacji (BLIK, Apple Pay, Google Pay lub karta), a paczka trafia do Paczkomatu albo przychodzi kurierem.
Obejrzyj na YouTube: Droplet dla kupujących: jak to działa.
Dlaczego kupujący to lubią
Widzisz produkt w ruchu, a nie tylko na zdjęciu. Sprzedawca może obrócić rzecz w dłoniach, pokazać szew, fakturę materiału czy działanie urządzenia. To odpowiedź na największą bolączkę zakupów w sieci: niepewność, czy produkt naprawdę wygląda tak jak na zdjęciach.
Możesz zapytać i od razu dostać odpowiedź. Nie trzeba pisać maila i czekać do jutra.
Licytacje dają emocje. Odliczanie, przebijanie ofert, wygrana w ostatniej sekundzie. Dla wielu osób to po prostu dobra zabawa, a przy okazji szansa na korzystną cenę.
Dlaczego sprzedawcy to lubią
Sprzedają osobowość, nie tylko produkt. W live shoppingu kupujący wracają do konkretnych osób. Sprzedawca, który zna swój towar i potrafi o nim ciekawie opowiadać, buduje grono stałych widzów szybciej niż sklep z setką anonimowych ogłoszeń.
Podczas jednej transmisji można sprzedać wiele produktów. Zamiast wystawiać każdą rzecz osobno i czekać tygodniami, sprzedawca pokazuje całą kolekcję w godzinę.
Na Droplet sprzedawca nie płaci prowizji. Cena, którą ustawiasz, w całości trafia do Ciebie. Więcej o rozliczeniach przeczytasz w artykule Jak działają wypłaty.
A co z bezpieczeństwem?
Kupowanie od osób, których nie znasz, wymaga zaufania. Dlatego każdy zakup przez Droplet jest automatycznie objęty Ochroną Kupujących, a sprzedawcy przechodzą weryfikację tożsamości, zanim zaczną sprzedawać. Szczegóły opisujemy we wpisie Ochrona Kupujących: jak bezpiecznie kupować na żywo.
Od czego zacząć
Jeśli chcesz kupować, wystarczy pobrać aplikację i wejść na pierwszą transmisję. Jeśli chcesz sprzedawać, zacznij od naszego poradnika Jak zacząć sprzedawać na żywo.
Obejrzyj na YouTube:
